reassure

Customer service representatives are trained to reassure customers who have concerns about their orders.

カスタマーサービス担当者は、注文に関する懸念を持つ顧客を安心させるように訓練されています。

The manager reassured the anxious customer about the quality of their products after the complaint.

苦情を受けた後、マネージャーは製品の品質について心配するお客様を安心させました。